GWARANCJA

Większość produktów objęta jest gwarancją, której okres waha się od 3 miesięcy do gwarancji wieczystej w zależności od produktu. Gwarancją nie są objęte materiały eksploatacyjne z racji naturalnego zużycia. Gwarancja nie obejmuje zużycia produktów wynikającego z ich użytkowania. Jeśli w opisie danego produktu w sklepie brakuje informacji o gwarancji, prosimy o kontakt mailowy na adres sklep@jint.pl. 

Każdy produkt może otrzymać jeden z dwóch rodzajów gwarancji:  

1. Gwarancja producenta - warunki gwarancji i procedura reklamacyjna podane są na dołączonej do produktu oryginalnej karcie gwarancyjnej  

2. Gwarancję JUST IN TIME, której okres podany jest na dołączonej do produktu karcie gwarancyjnej.  

UWAGA: Gwarancja JUST IN TIME jest ważna wyłącznie przy spełnieniu następujących warunków:  

1. Klient zgłaszający reklamację z tytułu wady produktu dokonał jego zakupu bezpośrednio w sklepie JUST IN TIME, a nie od osoby trzeciej;  

2. Uszkodzenia produktu wynikają z jego WADY UKRYTEJ, a nie na skutek: uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, zabrudzenia wrażliwych mechanizmów, zalania płynem, oddziaływania wysokiej temperatury lub ognia, wyładowania atmosferycznego, samodzielnego ingerowania w produkt lub próby jego naprawy;  

3. Produkt musi zostać dostarczony wraz kopią (ksero) karty gwarancyjnej oraz dokumentu zakupu; w przypadku zagubienia tych dokumentów firma JUST IN TIME nie wydaje duplikatów,  

4. Produkt musi być dostarczony w komplecie, to znaczy w oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi kablami, dokumentami, sterownikami i innymi elementami z jakimi został zakupiony oraz musi posiadać oryginalne plomby/naklejki gwarancyjne z widocznymi numerami;  

5. Do przesłanego produktu należy dołączyć szczegółowy opis uszkodzenia; formularz reklamacyjny do pobrania na stronie.

REKLAMACJE i SERWIS 

1. W przypadku stwierdzenia wady produktu lub jego uszkodzenia w okresie gwarancyjnym sposób postępowania zależy od rodzaju gwarancji udzielonej na dany produkt. 

2. Jeżeli produkt posiada oryginalną gwarancję producenta to sposób postępowania, w tym adresy autoryzowanych punktów serwisowych, podane są na karcie gwarancyjnej. Należy zapoznać się dokładnie z procedurą zgłoszenia reklamacji w autoryzowanym serwisie producenta i wykonać ją krok po kroku. 

3. W przypadku, kiedy produkt posiada gwarancję JUST IN TIME, należy zapoznać się z szczegółowymi „warunkami gwarancji” pobierz