Czas realizacji zamówień 

Zamówienia realizowane są w terminie do 5 dni roboczych (najczęściej są to 2-3 dni) od dnia potwierdzenia zamówienia lub daty wpływu kwoty zapłaty na konto firmy. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynach hurtowni termin realizacji może ulec wydłużeniu. 

Formy płatności 

System płatności, który oddajemy do Państwa dyspozycji dzieli się na dwie kategorie: 

• Przelew 

• Płatność kartą poprzez system eCard 

Opłaty za przesyłki 

Zamówienia przesyłane są do Państwa za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Koszt dostawy  podany jest przy każdym produkcie i wynosi 12,50 zł lub 25 zł. W przypadku płatności kartą, ustalony koszt dostawy należy doliczyć do wartości produktu.

Uszkodzone przesyłki 

W przypadku przesyłek kurierskich należy sprawdzić stan zamówionego towaru w obecności kuriera. W sytuacji gdy towar jest uszkodzony należy spisać protokół szkodowy z pracownikiem firmy kurierskiej w momencie odbioru przesyłki. Reklamacje dotyczące uszkodzeń towaru będą respektowane przez firmę JUST IN TIME pod warunkiem sporządzenia przez klienta protokołu szkody i tylko i wyłącznie, gdy fakt ten zostanie zgłoszony w dniu odbioru przesyłki. 

Statusy zamówień 

• Złożone – oznacza, że zamówienie zostało przyjęte przez nasz system sprzedaży.

• Przyjęte do realizacji – zamówiony towar przygotowywany jest do wysyłki.

• Wysłane – przesyłka powinna dotrzeć do Państwa w ciągu najbliższych 2-3 dni.

• Zawieszone – realizacja zamówienia została czasowo zawieszona. Przyczyną może być brak towaru, brak kontaktu z klientem.

• Odrzucone – zamówienie zostało usunięte z naszego systemu sprzedaży.